√ Pengertian Segmentasi Pasar Beserta Tujuan dan Manfaatnya

Apakah Anda tahu yang dimaksud dengan segmentasi pasar? Simak ulasan berikut ini mengenai pengertian, jenis, tujuan serta manfaatnya.

Sebagai pelaku bisnis, Anda pasti menginginkan bisnis yang dijalankan dapat berkembang pesat dan memberikan banyak keuntungan finansial. Untuk mencapai hal tersebut, maka diperlukan suatu strategi pemasaran yang tepat dan efektif, salah satunya adalah menentukan segmentasi pasar.

Berhasil dan tidaknya sebuah bisnis bisa dilihat dari beberapa aspek termasuk bagaimana bisnis itu bisa memengaruhi konsumen yang dituju sehingga mereka ingin membeli produk Anda. Karena itulah Anda perlu mengetahui apa yang dimaksud sebagai segmentasi pasar.

Pengertian Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik.

Sementara pengertian segmentasi pasar menurut beberapa ahli adalah sebagai berikut:

Menurut Pride dan Ferrel, pengertian segmentasi pasar adalah sistem pembagian pasar menjadi sejumlah konsumen potensial dan tertarget, khususnya untuk jenis pelanggan dengan kebutuhan serta karakteristik yang sama.
Menurut Kotler dan Amstrong, segmentasi pasar adalah pembagian sebuah pasar ke dalam kelompok berbeda yang ditujukan untuk melakukan pemasaran sesuai karakteristik, kebutuhan, serta keinginannya masing-masing.

Adapun jenis-jenisnya adalah sebagai berikut:

Jenis-jenis Segmentasi Pasar

1. Segmentasi Geografis

Jenis yang pertama adalah Segmentasi geografis, yaitu pengelompokan konsumen menurut aspek lokasi seperti tempat tinggalnya.

2. Segmentasi Demografis

Jenis yang kedua adalah segmentasi Demografis, yaitu pengelompokan konsumen yang berfokus terhadap aspek-aspek seperti jenis kelamin, usia, pekerjaan, status, pendidikan, dan lain sebagainya.

3. Segmentasi Perilaku

Yaitu jenis segmentasi yang mengacu pada pengelompokan konsumen berdasarkan tingkah lakunya terhadap produk bisnis yang ditawarkan, mulai dari sikap, reaksi atau respon, pengetahuan, loyalitas, serta penggunaan produk terkait dari seorang pelanggan.

4. Segmentasi Psikografis

Jenis yang terakhir adalah psikografis, yaitu segmentasi yang cenderung berhubungan dengan aspek psikologis pelanggan secara mendalam.

Setelah Anda mengetahui pengertian dan jenis-jenisnya, selanjutnya yang perlu Anda ketahui adalah mengenai tujuannya. Bagaimana penjelasannya? Mari simak yang berikut ini.

Tujuan Segmentasi Pasar

Apa tujuan dari segmentasi pasar ini? Berikut ini adalah beberapa tujuan yang tentunya Anda wajib ketahui:

Untuk mengenali berbagai kompetitor bisnis Anda.
Sebagai bahan evaluasi ataupun perencanaan perusahaan Anda.
Untuk meningkatkan pelayanan menjadi jauh lebih baik.
Untuk meningkatkan efektifitas strategi pemasaran produk maupun jasa yang ditawarkan.

Kemudian tentang bagaimana manfaat melakukan segmen pasar? Simak ulasannya sebagai berikut:

Mengenai Manfaat Segmentasi Pasar

Jika kemudian Anda bertanya-tanya mengenai apa manfaatnya? Adapun manfaat segmen pasar adalah sebagai berikut:

Membantu pemasaran menjadi lebih baik dan terarah
Mempermudah perusahaan dalam mengelola keuangan
Membuka peluang lebih besar terhadap pertumbuhan bisnis
Membantu perusahaan agar tetap fokus terhadap target
Mempermudah perusahaan dalam mengatur produk
Meningkatkan daya tarik konsumen
Membantu memenuhi kebutuhan konsumen
Meningkatkan daya saing bersama kompetitor

Selanjutnya Artikel ini akan menjelaskan mengenai tips dan cara melakukan strategi segmen pasar. Langsung saja mari kita ulas bagaimana tips dan caranya.

Tips dan Cara Melakukan Segmentasi Pasar

Terdapat beberapa hal penting tentang bagaimana prosedur melakukan segmen pasar, adalah sebagai berikut:

1. Lakukan Survei

Langkah pertama yang harus dilakukan tentu saja Anda perlu mengeksplorasi target konsumen terlebih dahulu untuk mengenalinya secara mendalam.

Tujuannya adalah untuk mempermudah Anda dalam mengumpulkan beragam jenis informasi dan data yang dibutuhkan dari sasaran pasar.

2. Lakukan Identifikasi

Setelah memiliki data terkait konsumen dan menganalisisnya, kemudian Anda perlu mengidentifikasi setiap kelompok target pasar tersebut. Setelah melakukan hal tersebut, Anda tentunya akan menemukan jenis konsumen mana yang cocok untuk menjadi lahan pemasaran bisnis.

3. Menganalisa Situasi

Anda perlu melakukan analisa situasi secara cermat sebelum menentukan target pasar. Analisa tersebut berhubungan dengan pemasok, distributor dan konsumen. Analisa tersebut dapat Anda lakukan dengan menerapkan model SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) pada masing-masing aspek tersebut.

4. Mengukur Pertumbuhan Segmen

Menganalisa pertumbuhan segmen harus dilakukan sebelum menentukan target pasar. Segmen pasar bersifat dinamis sehingga sangat mungkin berubah-ubah.

Bisnis yang besar akan memilih segmen pasar yang juga besar, begitupun dengan bisnis kecil akan memilih segmen pasar yang juga kecil. Tujuannya adalah agar pelaku bisnis dapat menyesuaikan target berdasarkan kemampuannya.

5. Mengamati Kompetitor

Dengan mengamati persaingan yang ada, sebagai contoh semisal memilih segmen pasar dengan jumlah pesaing sedikit, maka potensi keuntungan bisnis Anda akan semakin besar.

6. Mengatur Biaya Segmentasi Pasar

Sebagai pelaku bisnis Anda perlu mempertimbangkan pengeluaran biaya segmen pasar yang ditargetkan. Jika biaya terlalu tinggi, sebaiknya jangan jadikan segmen pasar tersebut sebagai pilihan. Dengan begitu Anda dapat lebih menghemat biaya.

7. Konsisten

Konsisten adalah kunci sukses dalam menjalankan segala hal, termasuk mengenai segmen pasar. Anda harus tetap fokus pada satu segmen yang sudah anda tentukan. Sebisa mungkin jangan beralih ke segmen pasar lain yang tidak direncanakan sedari awal, tentunya untuk mengurangi potensi kerugian.

Penutup

Itu dia pembahasan mengenai pengertian segmentasi pasar beserta tujuan dan manfaatnya. Terimakasih sudah menyimak, semoga bermanfaat bagi Anda.

Selamat mencoba. Jangan lupa sebarkan.